기술및AS문의 Re: AS904 Coms
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안녕하세요 라이트컴입니다.
사이트 하단의 고객지원센터 번호로 연락을 주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 2~3주 전에 AS904 Coms HDMI 2.0 2x2 매트릭스 분배기 4K 60Hz를 2대 구입했습니다.
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> 하나는 QHD까지 정상적으로 이용이 가능한 것을 확인했는데.
> 한 대는 출력이 1024 x 678로 SD화질로 고정됩니다. 양쪽 인풋 동일하며 아웃풋으로 잡았을 때 계속 해상도 다운그레이드가 일어납니다.
> DP - HDMI는 아예 모니터를 잡지를 못하고 HDMI - HDMI로 모니터 연결했는데
> 엔비디아 제어판에서는 DVI-PC 연결한 것으로 나옵니다.
> 기기를 제외시키고 단독으로 연결시키면 모니터는 정상적으로 FHD 작동하는 것을 확인했습니다.
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저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 2~3주 전에 AS904 Coms HDMI 2.0 2x2 매트릭스 분배기 4K 60Hz를 2대 구입했습니다.
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> 하나는 QHD까지 정상적으로 이용이 가능한 것을 확인했는데.
> 한 대는 출력이 1024 x 678로 SD화질로 고정됩니다. 양쪽 인풋 동일하며 아웃풋으로 잡았을 때 계속 해상도 다운그레이드가 일어납니다.
> DP - HDMI는 아예 모니터를 잡지를 못하고 HDMI - HDMI로 모니터 연결했는데
> 엔비디아 제어판에서는 DVI-PC 연결한 것으로 나옵니다.
> 기기를 제외시키고 단독으로 연결시키면 모니터는 정상적으로 FHD 작동하는 것을 확인했습니다.
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