기술및AS문의 CCTV 카메라 및 마우스 이상
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11번가에서 WN004 Coms WN004 8채널 NVR 300백만 화소IP 제품(4채널) 을 구매했습니다.
문제가 2가지 있습니다.
1. CCTV 1개가 햇빛가리개(?)가 위로 가게 설치할 경우 화상이 90도 꺽여서 나옵니다.
2. 동봉된 coms 마우스가 동작했다가 안했다가 합니다.
아래 빨간 적외선이 안들어왔다가, 해당 부분을 건드리면 빨간불 들어옴.
어떻게 처리해야하죠?
문제가 2가지 있습니다.
1. CCTV 1개가 햇빛가리개(?)가 위로 가게 설치할 경우 화상이 90도 꺽여서 나옵니다.
2. 동봉된 coms 마우스가 동작했다가 안했다가 합니다.
아래 빨간 적외선이 안들어왔다가, 해당 부분을 건드리면 빨간불 들어옴.
어떻게 처리해야하죠?
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