기술및AS문의 Re: CCTV 카메라 및 마우스 이상
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안녕하세요 라이트컴입니다.
사이트 하단의 고객지원센터로 연락을 한번 주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 11번가에서 WN004 Coms WN004 8채널 NVR 300백만 화소IP 제품(4채널) 을 구매했습니다.
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> 문제가 2가지 있습니다.
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> 1. CCTV 1개가 햇빛가리개(?)가 위로 가게 설치할 경우 화상이 90도 꺽여서 나옵니다.
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> 2. 동봉된 coms 마우스가 동작했다가 안했다가 합니다.
> 아래 빨간 적외선이 안들어왔다가, 해당 부분을 건드리면 빨간불 들어옴.
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> 어떻게 처리해야하죠?
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저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 11번가에서 WN004 Coms WN004 8채널 NVR 300백만 화소IP 제품(4채널) 을 구매했습니다.
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> 문제가 2가지 있습니다.
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> 1. CCTV 1개가 햇빛가리개(?)가 위로 가게 설치할 경우 화상이 90도 꺽여서 나옵니다.
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> 2. 동봉된 coms 마우스가 동작했다가 안했다가 합니다.
> 아래 빨간 적외선이 안들어왔다가, 해당 부분을 건드리면 빨간불 들어옴.
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> 어떻게 처리해야하죠?
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