기술및AS문의 Re: NU496 무선+블루투스 마우스 a/s 문의
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안녕하세요 라이트컴입니다.
제품을 사이트 하단에 기재된 저희 고객센터 주소로
보내주시면 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함, 연락처, 주소와 불량증상을
메모하셔서 구매내역과 함께 선불발송으로 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> NU496 제품을 근 1년내에 2개를 구매했습니다.
>
> 1년여전 저렴하고 크기가 큰 무선 마우스를 찾다가 이 제품을 발견하고 기분 좋게 썼습니다.
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> 잘 동작하던 마우스는 3개월이 채 되기도 전에 휠이 고장났습니다.
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> 그래도 가격이 싸니까..하고 생각하고 동일한 제품을 한개 더 샀습니다.
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> 그런데 이번에도 3개월정도 지나자 휠이 또 고장났습니다.
>
> 해당 제품이 아무리 저렴하다고는 하나... 3개월만에 2개가 동일한 증상으로 고장났습니다.
>
> 참고로 기존에 쓰던 유선마우스는 아주 멀쩡하게 잘 쓰고 있습니다.
>
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> 거두절미하고 a/s가 가능한지 문의드리고
>
> 2개 모두 a/s를 진행하면 비용도 문의드립니다.
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제품을 사이트 하단에 기재된 저희 고객센터 주소로
보내주시면 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함, 연락처, 주소와 불량증상을
메모하셔서 구매내역과 함께 선불발송으로 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> NU496 제품을 근 1년내에 2개를 구매했습니다.
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> 1년여전 저렴하고 크기가 큰 무선 마우스를 찾다가 이 제품을 발견하고 기분 좋게 썼습니다.
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> 잘 동작하던 마우스는 3개월이 채 되기도 전에 휠이 고장났습니다.
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> 그래도 가격이 싸니까..하고 생각하고 동일한 제품을 한개 더 샀습니다.
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> 그런데 이번에도 3개월정도 지나자 휠이 또 고장났습니다.
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> 해당 제품이 아무리 저렴하다고는 하나... 3개월만에 2개가 동일한 증상으로 고장났습니다.
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> 참고로 기존에 쓰던 유선마우스는 아주 멀쩡하게 잘 쓰고 있습니다.
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> 거두절미하고 a/s가 가능한지 문의드리고
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> 2개 모두 a/s를 진행하면 비용도 문의드립니다.
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