기술및AS문의 BW300 전원이상 A/S 문의입니다
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안녕하세요 라이트컴입니다.
현재 코로나로 인하여 방문as는 불가능하며 구매하신 날짜로부터 1년 이내라면
파손이 아닌 이상 as는 무상처리가 가능합니다.
제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여
보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 2021.01.19 지마켓(ED마켓)에서 주문한
> 블루투스 키보드가 충전은 되지만
> 접이식을 펼쳐도 전원이 켜지질 않습니다
>
> 1. 가장 빠른 시일 내에
> 방문해서 a/s를 받고 싶은데
> 28(화) 방문하면 되는건가요?
>
> 2. 그리고 영수증만 있으면 1년 무상으로 알고 있는데
> 무상 지원 되는게 맞는지 궁금합니다
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현재 코로나로 인하여 방문as는 불가능하며 구매하신 날짜로부터 1년 이내라면
파손이 아닌 이상 as는 무상처리가 가능합니다.
제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여
보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 2021.01.19 지마켓(ED마켓)에서 주문한
> 블루투스 키보드가 충전은 되지만
> 접이식을 펼쳐도 전원이 켜지질 않습니다
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> 1. 가장 빠른 시일 내에
> 방문해서 a/s를 받고 싶은데
> 28(화) 방문하면 되는건가요?
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> 2. 그리고 영수증만 있으면 1년 무상으로 알고 있는데
> 무상 지원 되는게 맞는지 궁금합니다
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