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    기술및AS문의 BW300 전원 불량 및 키 불량 문의

    페이지 정보

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    작성자 컴스마트 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (115.♡.238.100) HP : 01067550715
    댓글 댓글 0건   조회Hit 1,578회   작성일Date 21-12-30 17:09

    본문

    안녕하세요 라이트컴입니다.

    제품을 사이트 하단에 기재된 저희 고객센터 주소로

    보내주시면 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.

    제품을 보내주실때 고객님의 성함, 연락처, 주소와 불량증상을

    메모하셔서 구매내역과 함께 보내주시기 바라며 기간이 지난경우

    배송비는 왕복부담으로 처리됩니다.

    수리가능 여부 및 비용에 대한 내용은 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.

    저희 고객센터를 방문해주셔서 감사합니다.


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    > 안녕하세요. BW300 키보드를 2개 가지고 있는데요
    >
    > 하나는 전원이 켜지지 않습니다 (충전은 되는 듯 합니다).
    > 어느새부턴가 양쪽을 동시에 열면 켜지지 않았고,
    > 왼쪽부터 열고 전원이 켜진 다음에 오른쪽을 열어야 했습니다.
    > 그렇게 한동안 쓰다가 오늘은 어떻게 열어도 켜지지 않았고
    > 결국 완전히 전원이 켜지지 않는 것 같습니다.
    >
    > 또 하나는 마우스패드 상단 3개의 키 중에 1번키가 먹히지 않습니다.
    >
    > 이 두 키보드를 보내드려서 A/S 받고자 합니다.
    > 최근 구매한 키보드가 작년 10월 구매여서 아마 비용 발생할 듯 합니다.
    >
    > 그 외에 제가 챙겨야 할 부분 등 AS 관련 안내해주시면 감사하겠습니다.
    >

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