기술및AS문의 BW300 전원 불량 및 키 불량 문의
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안녕하세요 라이트컴입니다.
제품을 사이트 하단에 기재된 저희 고객센터 주소로
보내주시면 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함, 연락처, 주소와 불량증상을
메모하셔서 구매내역과 함께 보내주시기 바라며 기간이 지난경우
배송비는 왕복부담으로 처리됩니다.
수리가능 여부 및 비용에 대한 내용은 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
저희 고객센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요. BW300 키보드를 2개 가지고 있는데요
>
> 하나는 전원이 켜지지 않습니다 (충전은 되는 듯 합니다).
> 어느새부턴가 양쪽을 동시에 열면 켜지지 않았고,
> 왼쪽부터 열고 전원이 켜진 다음에 오른쪽을 열어야 했습니다.
> 그렇게 한동안 쓰다가 오늘은 어떻게 열어도 켜지지 않았고
> 결국 완전히 전원이 켜지지 않는 것 같습니다.
>
> 또 하나는 마우스패드 상단 3개의 키 중에 1번키가 먹히지 않습니다.
>
> 이 두 키보드를 보내드려서 A/S 받고자 합니다.
> 최근 구매한 키보드가 작년 10월 구매여서 아마 비용 발생할 듯 합니다.
>
> 그 외에 제가 챙겨야 할 부분 등 AS 관련 안내해주시면 감사하겠습니다.
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제품을 사이트 하단에 기재된 저희 고객센터 주소로
보내주시면 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
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메모하셔서 구매내역과 함께 보내주시기 바라며 기간이 지난경우
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> 안녕하세요. BW300 키보드를 2개 가지고 있는데요
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> 하나는 전원이 켜지지 않습니다 (충전은 되는 듯 합니다).
> 어느새부턴가 양쪽을 동시에 열면 켜지지 않았고,
> 왼쪽부터 열고 전원이 켜진 다음에 오른쪽을 열어야 했습니다.
> 그렇게 한동안 쓰다가 오늘은 어떻게 열어도 켜지지 않았고
> 결국 완전히 전원이 켜지지 않는 것 같습니다.
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> 또 하나는 마우스패드 상단 3개의 키 중에 1번키가 먹히지 않습니다.
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> 이 두 키보드를 보내드려서 A/S 받고자 합니다.
> 최근 구매한 키보드가 작년 10월 구매여서 아마 비용 발생할 듯 합니다.
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> 그 외에 제가 챙겨야 할 부분 등 AS 관련 안내해주시면 감사하겠습니다.
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