기술및AS문의 CV172S 화면 분할기 A/S
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안녕하세요.
올해 6월경 구매하여 사용중인데 화면이 깜빡거리는 현상 발생합니다.
리모컨도 작동되지 않습니다.
이전 기술지원에서 HDMI케이블 길이(입력 5M-4EA , 출력 5M)에 영향 있을 수 있다는 답변 받았습니다만
같은 조건으로 1차,2차 장비에 사용중이며 현재 3차분에만 문제 발생합니다.
지난주 신품 구매하여 교체 후 정상작동중입니다.
자체 TEST 결과 HDMI-1M 사용하더라도 같은 현상발생됩니다.
필요시 증상관련동영상 전송가능합니다. (첨부시 오류발생)
올해 6월경 구매하여 사용중인데 화면이 깜빡거리는 현상 발생합니다.
리모컨도 작동되지 않습니다.
이전 기술지원에서 HDMI케이블 길이(입력 5M-4EA , 출력 5M)에 영향 있을 수 있다는 답변 받았습니다만
같은 조건으로 1차,2차 장비에 사용중이며 현재 3차분에만 문제 발생합니다.
지난주 신품 구매하여 교체 후 정상작동중입니다.
자체 TEST 결과 HDMI-1M 사용하더라도 같은 현상발생됩니다.
필요시 증상관련동영상 전송가능합니다. (첨부시 오류발생)
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