ep 723 모델을 구매했습니다. 이 모델과 관련하여 사용하려면 프로그램을 다운 받아야 되는지요

일반적으로 usb 연결하여 녹음을 하였는데 정상적으로 소리가 녹음 되지 않습니다.

사용에 관련하여 부탁을 드립니다.