안녕하세요 라이트컴입니다.

국내 랜선으로 테스트를 진행을 하셨는데 똑같은 증상이 지속적으로 발생하신다면 

제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.

제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여

보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
 
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.

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> 안녕하세요.
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> 지난 10월 12일 네이버를 통해 PV558S 제품을 구매하였습니다.
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> 처음 구매 후 설치하여 테스트 했을 때는 비교적 안정적으로 화면이 송출 되었습니다.
> (HDMI 1.4V 새 것 사용, CAT.6 인터넷 케이블 약 50M 사용 -> 케이블 테스트 이상없음)
> (간헐적으로 지직 거리고 깜빡이는 증상이 있었지만 가끔 발생하여 그냥 넘어갔습니다.)
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> 한 달 정도 지난 오늘 화면이 볼 수 없을 정도로 깜빡임이 심해졌고 나중에는 화면이 아예 나오지 않았습니다.
> EDID도 옮겨가며 테스트 해보았고 화면 해상도도 1024X768부터 1920X1080 까지 주파수도 30~75까지 다양하게 바꿔가면서 해보았는데 화면이 나오지 않습니다.
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> CAT.5E 케이블(30CM)로 테스트하면 RX모드에서는 화면에 점들이 나와서 완전 보지 못 할 정도로 나오고
> TX모드로 하면 신호가 잡히지 않습니다.
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> 제품에 대한 AS가 가능한지 궁금합니다.
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> 구매했던 카드 영수증 첨부 드립니다.
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