안녕하세요.

ON505 (비접촉 자동 손세정기) 사용자입니다.

다름이 아니라, 센서에 문제가 생긴것 같아서 글을 남깁니다.

현재 손을 가져다대지 않더라도 체온이 너무 높다(아니면 재측정 하라)고 하는데요...

여러 고객분들이 왔다갔다하시는 매장이라서, 손소독기가 잘 작동하지 않으니 걱정입니다..

대처로는 재시작, 이물질 제거등을 해보았으나 여전히 작동을 하지 않고 있습니다...

이러한 경우에는 어떻게 A/S관련이 어떻게 되는지 알 수 있을까요?