기술및AS문의 ON505 관련 문의
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안녕하세요 라이트컴입니다.
제품을 사이트 하단에 기재된 저희 고객센터 주소로
보내주시면 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함, 연락처, 주소와 불량증상을
메모하셔서 구매내역과 함께 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.
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> ON505 (비접촉 자동 손세정기) 사용자입니다.
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> 다름이 아니라, 센서에 문제가 생긴것 같아서 글을 남깁니다.
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> 현재 손을 가져다대지 않더라도 체온이 너무 높다(아니면 재측정 하라)고 하는데요...
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> 여러 고객분들이 왔다갔다하시는 매장이라서, 손소독기가 잘 작동하지 않으니 걱정입니다..
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> 대처로는 재시작, 이물질 제거등을 해보았으나 여전히 작동을 하지 않고 있습니다...
>
> 이러한 경우에는 어떻게 A/S관련이 어떻게 되는지 알 수 있을까요?
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제품을 사이트 하단에 기재된 저희 고객센터 주소로
보내주시면 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함, 연락처, 주소와 불량증상을
메모하셔서 구매내역과 함께 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.
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> ON505 (비접촉 자동 손세정기) 사용자입니다.
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> 다름이 아니라, 센서에 문제가 생긴것 같아서 글을 남깁니다.
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> 현재 손을 가져다대지 않더라도 체온이 너무 높다(아니면 재측정 하라)고 하는데요...
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> 여러 고객분들이 왔다갔다하시는 매장이라서, 손소독기가 잘 작동하지 않으니 걱정입니다..
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> 대처로는 재시작, 이물질 제거등을 해보았으나 여전히 작동을 하지 않고 있습니다...
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> 이러한 경우에는 어떻게 A/S관련이 어떻게 되는지 알 수 있을까요?
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