기술및AS문의 금고 AS 문의 드립니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.
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> 5월에 ST 169 금고를 구매하여 사용중입니다.
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> 사용 시에 비밀번호를 맞게 눌러도 다이얼이 돌아가지않아 문이 열리지 않았던 적이 여러번 있었습니다.
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> 수 분 기다린후에 다시 시도하면 열려서 AS 받거나 교환하지 않고 계속 사용하고 있었는데
> 오늘은 1시간동안 열리지 않고 마스터키를 이용해도 문이 열리지 않았습니다.
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> 구매 직후부터 이런 일이 빈번하게 발생되는 것으로 보아 시검장치가 불량인 것 같은데 AS가 될 지 문의드립니다.
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> 금고 구매는 네이버 통해 다올레몰에서 했습니다. 구매 내역 첨부합니다.
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확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.
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> 5월에 ST 169 금고를 구매하여 사용중입니다.
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> 사용 시에 비밀번호를 맞게 눌러도 다이얼이 돌아가지않아 문이 열리지 않았던 적이 여러번 있었습니다.
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> 수 분 기다린후에 다시 시도하면 열려서 AS 받거나 교환하지 않고 계속 사용하고 있었는데
> 오늘은 1시간동안 열리지 않고 마스터키를 이용해도 문이 열리지 않았습니다.
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> 구매 직후부터 이런 일이 빈번하게 발생되는 것으로 보아 시검장치가 불량인 것 같은데 AS가 될 지 문의드립니다.
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