로고

다온테마
로그인 회원가입
  • 기술지원 및 A/S상담
  • 기술지원 및 A/S상담

    기술지원 및 A/S 상담 관련은 온라인으로 실시간 답변 드립니다.
    월 ~ 금요일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

    (주)컴스마트는 고객만족 서비스를 위해 최선을 다하고 있습니다.

    기술및AS문의 BW300 키보드의 FPCB 부속만 구입 가능한가요?

    페이지 정보

    profile_image
    작성자 컴스마트 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (115.♡.238.100) HP : 01039180193
    댓글 댓글 0건   조회Hit 1,933회   작성일Date 21-08-12 11:12

    본문

    안녕하세요 라이트컴입니다.

    문의주신 제품은 수입제품으로 별도의 개별부품을 가지고 있지 않습니다.
     
    저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.

    >
    >
    > 일반 키보드는 사용이 되고
    >
    > 터치패드와 터치패드의 클릭버튼이 작동을 안합니다.
    >
    > 보드 문제는 아닌거 같고 FPCB 가 단락 된거 같아
    >
    > 제품 뒷면을 열어보니 예상대로 끊어진거로 보입니다.
    >
    > 터치패드에 연결되는 FPCB 교체만 하면 될거 같은데 부품만 주문 할 수 있나요?
    >
    >
    > - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    >
    > 안녕하세요 라이트컴입니다.
    >
    > AS기간 이후의 경우기판쪽의 문제일 경우 AS 수리는 크게 의미가 없을 수 있습니다.
    >
    > 저희 고객센터를 방문해주셔서 감사합니다.
    >
    >
    >
    > >
    > > 1. 잘 작동하다가 키보드 오픈하면 파랑 LED에 점등도 안되고 페어링도 안 되었음.
    > > 2. 키보드를 열었다가 닫았다가를 수없이 반복, LED 불이 들어옴, 페어링도 됨.
    > > 3. 좀 사용하나 싶었는데 터치패드와 클릭버튼 전혀 작동이 안됨.
    > >
    > > 무상 A/S 기간은 지났는데 수리 가능한지요?
    > >
    >

    댓글목록

    등록된 댓글이 없습니다.