안녕하세요 라이트컴입니다.

외부입력을 리모콘이나 제품본체의 외부입력 버튼으로 HDMI 설정을 해주셨는지 확인 부탁드리며

HDMI 케이블을 다른 케이블이나 다른기기로 연결을 하셨는데도

화면이 안나온다면 HDMI 단자쪽의 문제로 보여집니다.

파손이 아닌 제품 자체의 문제일 경우 1년안에는 as 무상수리가 가능합니다.

일단 제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.

제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여

보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
 
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.

 
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.

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> 안녕하세요.
> 빔프로젝터 전원 켜지고 작동은 되나, hdmi 연결이 되지않고 no signal이라는 파란 화면만 나옵니다.
> 이런 경우 수리가 가능할지 문의드립니다.
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