기술및AS문의 BW300 키보드의 FPCB 부속만 구입 가능한가요?
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안녕하세요 라이트컴입니다.
문의주신 제품은 수입제품으로 별도의 개별부품을 가지고 있지 않습니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 일반 키보드는 사용이 되고
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> 터치패드와 터치패드의 클릭버튼이 작동을 안합니다.
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> 보드 문제는 아닌거 같고 FPCB 가 단락 된거 같아
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> 제품 뒷면을 열어보니 예상대로 끊어진거로 보입니다.
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> 터치패드에 연결되는 FPCB 교체만 하면 될거 같은데 부품만 주문 할 수 있나요?
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> 안녕하세요 라이트컴입니다.
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> AS기간 이후의 경우기판쪽의 문제일 경우 AS 수리는 크게 의미가 없을 수 있습니다.
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> 저희 고객센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> > 1. 잘 작동하다가 키보드 오픈하면 파랑 LED에 점등도 안되고 페어링도 안 되었음.
> > 2. 키보드를 열었다가 닫았다가를 수없이 반복, LED 불이 들어옴, 페어링도 됨.
> > 3. 좀 사용하나 싶었는데 터치패드와 클릭버튼 전혀 작동이 안됨.
> >
> > 무상 A/S 기간은 지났는데 수리 가능한지요?
> >
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문의주신 제품은 수입제품으로 별도의 개별부품을 가지고 있지 않습니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 일반 키보드는 사용이 되고
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> 터치패드와 터치패드의 클릭버튼이 작동을 안합니다.
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> 보드 문제는 아닌거 같고 FPCB 가 단락 된거 같아
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> 제품 뒷면을 열어보니 예상대로 끊어진거로 보입니다.
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> 터치패드에 연결되는 FPCB 교체만 하면 될거 같은데 부품만 주문 할 수 있나요?
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> 안녕하세요 라이트컴입니다.
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> AS기간 이후의 경우기판쪽의 문제일 경우 AS 수리는 크게 의미가 없을 수 있습니다.
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> 저희 고객센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> > 1. 잘 작동하다가 키보드 오픈하면 파랑 LED에 점등도 안되고 페어링도 안 되었음.
> > 2. 키보드를 열었다가 닫았다가를 수없이 반복, LED 불이 들어옴, 페어링도 됨.
> > 3. 좀 사용하나 싶었는데 터치패드와 클릭버튼 전혀 작동이 안됨.
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> > 무상 A/S 기간은 지났는데 수리 가능한지요?
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