기술및AS문의 아래 10803번 재 문의건
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컨버터 제품은 20번핀 내용과는 관계가 없습니다.
만일 모니터와의 특성문제라면 저희도 따로 방법이 없는 사례로 보입니다.
감사합니다.
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> 안녕하세요.
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> 아래의 설명대로 노트북이 아닌
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> 스마트폰 Note9 으로 해봤는데 증상은 동일 합니다.
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> 모니터에서 DP 포트를 재연결해야 나옵니다.
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> 타사 USB3.1 To HDMI는 정상적으로 노트북이나 스마트폰에서 뺐다 꽂아도 모니터에서 영상은 잘 나옵니다.
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> 혹시... 20번핀 이슈가 아닌지.......
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만일 모니터와의 특성문제라면 저희도 따로 방법이 없는 사례로 보입니다.
감사합니다.
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> 안녕하세요.
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> 아래의 설명대로 노트북이 아닌
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> 스마트폰 Note9 으로 해봤는데 증상은 동일 합니다.
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> 모니터에서 DP 포트를 재연결해야 나옵니다.
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> 타사 USB3.1 To HDMI는 정상적으로 노트북이나 스마트폰에서 뺐다 꽂아도 모니터에서 영상은 잘 나옵니다.
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> 혹시... 20번핀 이슈가 아닌지.......
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