기술및AS문의 usb3.0 to hdmi 제품 설치 관련
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안녕하세요 라이트컴입니다.
문의하신 증상은 USB 2.0 으로 인식하였을때 발생하는 현상입니다.
USB 컨트롤러와의 충돌문제일 경우 별다른 해결방안이 없으므로
양해를 부탁드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요, 기존 제품 교환해서 새로 제품을 받았습니다.
> FL2000-2.1.34054.0 라는 드라이버를 깔고 설치를 했는데..
> 제 노트북에서는
> 윈도 알림에서 usb vga를 사용할 수 없다고 나오면서
> 해상도 조절도 안되고 800x600으로만 나옵니다.
>
> usb3.0 이고 원도10 입니다. 각종 업데이트는 다 정상적으로 처리 했구요..
>
> 그런데 다른 노트북에선 정상적으로 잘 보이는데요..
> 이런 경우는 어떻게 해야 하나요..?
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문의하신 증상은 USB 2.0 으로 인식하였을때 발생하는 현상입니다.
USB 컨트롤러와의 충돌문제일 경우 별다른 해결방안이 없으므로
양해를 부탁드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요, 기존 제품 교환해서 새로 제품을 받았습니다.
> FL2000-2.1.34054.0 라는 드라이버를 깔고 설치를 했는데..
> 제 노트북에서는
> 윈도 알림에서 usb vga를 사용할 수 없다고 나오면서
> 해상도 조절도 안되고 800x600으로만 나옵니다.
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> usb3.0 이고 원도10 입니다. 각종 업데이트는 다 정상적으로 처리 했구요..
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> 그런데 다른 노트북에선 정상적으로 잘 보이는데요..
> 이런 경우는 어떻게 해야 하나요..?
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