기술및AS문의 RS797 제품 또 모터 고장나서 수리 받으려 합니다
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안녕하세요 라이트컴입니다.
AS 후 보내드린 제품은 수리가 불가능하여 교체 후 발송해드린 제품입니다.
구성품으로 지급해드린 아답터가 아닌 경우 제품 고장의 원인이 될 수 있으며
현재 사용하신 아답터와 함께 제품을 다시 한번 저희측으로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소를 간략히 메모하여
착불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 이번엔 처음으로 구매했던 턴 테이블이 모터가 고장 났어요.... 원래 장시간 켜 놓으면 자주 고장 나요?
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> > a/s 문의는 이쪽으로 하라고해서
> > 잘사용하다가 회전이안되서 보니깐 모터가 안돌아가는거같아서 모터교체라던지 a.s 를 받고싶은데
> > 택배로 보내면될까요??
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AS 후 보내드린 제품은 수리가 불가능하여 교체 후 발송해드린 제품입니다.
구성품으로 지급해드린 아답터가 아닌 경우 제품 고장의 원인이 될 수 있으며
현재 사용하신 아답터와 함께 제품을 다시 한번 저희측으로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소를 간략히 메모하여
착불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 이번엔 처음으로 구매했던 턴 테이블이 모터가 고장 났어요.... 원래 장시간 켜 놓으면 자주 고장 나요?
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> > a/s 문의는 이쪽으로 하라고해서
> > 잘사용하다가 회전이안되서 보니깐 모터가 안돌아가는거같아서 모터교체라던지 a.s 를 받고싶은데
> > 택배로 보내면될까요??
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