기술및AS문의 FW405 제품에 대한 문의입니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
문의하신 제품은 드리이버 설치외에는 어떠한 설정변경이 불가능하며
드라이버 충돌관련 문제도 해결이 어려운 부분이 있습니다.
죄송하지만 기술적인 해결방안은 없을것으로 판단됩니다.
감사합니다.
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> 안녕하세요. 초등학교 정보담당으로 근무중인 교사입니다.
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> 원격수업 일수 증가로 선생님들의 다중 디스플레이에 대한 수요가 늘어 제품을 찾던 중 fw405를 시범적으로
>
> 테스트하게 되었습니다.
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> 게시판에서 드라이버를 다운받아 설치하는데 nvlddmkm.sys 에러가 뜹니다.
>
> nvlddmkm.sys 파일을 nvlddmkm.sys.old 로 변경하고 설치했더니 충돌은 하지 않는 것 같은데 대신 기존에 있던
>
> 외장그래픽카드를 인식하지 못하는 문제가 생깁니다. (Geforce GT 730)
>
> 이런 이유로 현재 해당 제품을 사용하지 못하고 있습니다. 기술적인 해결 사항이 있는지 문의드립니다.
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문의하신 제품은 드리이버 설치외에는 어떠한 설정변경이 불가능하며
드라이버 충돌관련 문제도 해결이 어려운 부분이 있습니다.
죄송하지만 기술적인 해결방안은 없을것으로 판단됩니다.
감사합니다.
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> 안녕하세요. 초등학교 정보담당으로 근무중인 교사입니다.
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> 원격수업 일수 증가로 선생님들의 다중 디스플레이에 대한 수요가 늘어 제품을 찾던 중 fw405를 시범적으로
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> 테스트하게 되었습니다.
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> 게시판에서 드라이버를 다운받아 설치하는데 nvlddmkm.sys 에러가 뜹니다.
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> nvlddmkm.sys 파일을 nvlddmkm.sys.old 로 변경하고 설치했더니 충돌은 하지 않는 것 같은데 대신 기존에 있던
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> 외장그래픽카드를 인식하지 못하는 문제가 생깁니다. (Geforce GT 730)
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> 이런 이유로 현재 해당 제품을 사용하지 못하고 있습니다. 기술적인 해결 사항이 있는지 문의드립니다.
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