기술및AS문의 컴스 블루틋 2.4GHz 듀얼 무선 광마우스 NU495 고장입니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
제품을 사이트 하단에 기재된 저희 고객센터 주소로
보내주시면 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함, 연락처, 주소와 불량증상을
메모하셔서 구매내역과 함께 선불발송으로 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>
>
> 안녕하세요~
> 쿠팡에서 <컴스 블루틋 2.4GHz 듀얼 무선 광마우스 NU495> 마우스를
> 2021년 2월에 구매해 사용중...
> 고장으로 지금 연결이 되지 않습니다.
>
> 먼저 2020년 5월에 구입해 지금까지 잘 쓰고 있어서...
> 하나더 2021년 2월 17일에 구매했습니다.
>
> 먼저 구매한 마우스는 지금도 잘 쓰고 있으나
> 지난달 구매한 것은 잘 되다가 지난주부터 연결이 되질 않습니다.
> 블루투스도 안되고, USB무선 연결도 되지 않구요~
> 블루투스 모드로 하면 노트북, 스마트폰 모두 개체로 뜨질 않습니다.
>
> 쿠팡에 의뢰하니 한달 조금 넘었다고~
> 이곳으로 안내하기에 문의남깁니다.
> 어떻게 해야할까요? ㅜㅠ;; 답답합니다.
>
제품을 사이트 하단에 기재된 저희 고객센터 주소로
보내주시면 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함, 연락처, 주소와 불량증상을
메모하셔서 구매내역과 함께 선불발송으로 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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> 안녕하세요~
> 쿠팡에서 <컴스 블루틋 2.4GHz 듀얼 무선 광마우스 NU495> 마우스를
> 2021년 2월에 구매해 사용중...
> 고장으로 지금 연결이 되지 않습니다.
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> 먼저 2020년 5월에 구입해 지금까지 잘 쓰고 있어서...
> 하나더 2021년 2월 17일에 구매했습니다.
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> 먼저 구매한 마우스는 지금도 잘 쓰고 있으나
> 지난달 구매한 것은 잘 되다가 지난주부터 연결이 되질 않습니다.
> 블루투스도 안되고, USB무선 연결도 되지 않구요~
> 블루투스 모드로 하면 노트북, 스마트폰 모두 개체로 뜨질 않습니다.
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> 쿠팡에 의뢰하니 한달 조금 넘었다고~
> 이곳으로 안내하기에 문의남깁니다.
> 어떻게 해야할까요? ㅜㅠ;; 답답합니다.
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