기술및AS문의 USB3.0 to HDMI Converter 문의
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안녕하세요 라이트컴입니다.
문의주신 제품은 허브를 통하여 사용은 불가능하며 다른 pc나 다른 노트북에서도
같은 증상이 나타나시는지 확인 부탁드리며 확인을 하셨는데도 같은 증상이 나타난다면
제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여
보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요?
> 제목의 제품을 구매하여 잘 사용하고 있습니다.
> 사용한지 일주일 정도 부터 USB컨버터가 USB전원을 초과하여 사용했습니다.
> 라는 경고메세지가 발생합니다.
> 혹시 몰라서 USB 유전원 허브를 구매하여 허브에 장착해도 동일한 증상이 발생합니다.
> 모니터 확장기가 불량으로 보인데 어떻게 A/S 받아야하나요?
> 구입은 3월4일에 했습니다.
> 마우스, 키보드, USB저장장치는 괜찬은데 모니터 확장기만 꽂으면 증상이 발생합니다.
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문의주신 제품은 허브를 통하여 사용은 불가능하며 다른 pc나 다른 노트북에서도
같은 증상이 나타나시는지 확인 부탁드리며 확인을 하셨는데도 같은 증상이 나타난다면
제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여
보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요?
> 제목의 제품을 구매하여 잘 사용하고 있습니다.
> 사용한지 일주일 정도 부터 USB컨버터가 USB전원을 초과하여 사용했습니다.
> 라는 경고메세지가 발생합니다.
> 혹시 몰라서 USB 유전원 허브를 구매하여 허브에 장착해도 동일한 증상이 발생합니다.
> 모니터 확장기가 불량으로 보인데 어떻게 A/S 받아야하나요?
> 구입은 3월4일에 했습니다.
> 마우스, 키보드, USB저장장치는 괜찬은데 모니터 확장기만 꽂으면 증상이 발생합니다.
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