기술및AS문의 CT718 캡쳐보드 화면 멈춤 현상
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안녕하세요!
2020년 08월 혹은 2020년 09월경에 다른 인터넷사이트에서 컴스마트 CT718 캡쳐보드를 구매하였슴니다.
2달전부터 소리는 나오지만 OBS와 프리즘 라이브 스튜디오상에서 화면이 멈추는 일이 발생하고 있습니다.
선도 바꾸어보고, 프로그램이 문제일 수도 있어서 OBS에서 프리즘 라이브 스튜디오 바꾸어봤지만 동일합니다.
불량교환/AS여부 확인 요청드립니다.
2020년 08월 혹은 2020년 09월경에 다른 인터넷사이트에서 컴스마트 CT718 캡쳐보드를 구매하였슴니다.
2달전부터 소리는 나오지만 OBS와 프리즘 라이브 스튜디오상에서 화면이 멈추는 일이 발생하고 있습니다.
선도 바꾸어보고, 프로그램이 문제일 수도 있어서 OBS에서 프리즘 라이브 스튜디오 바꾸어봤지만 동일합니다.
불량교환/AS여부 확인 요청드립니다.
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