기술및AS문의 BTR212 블루투스 송수신기 멀티페어링 연결 시 매우 큰 소음 발생
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안녕하세요 라이트컴입니다.
말씀하신 제품은 A-port 제품으로 02-793-0502 이쪽번호로 연락을 주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 애가 저녁에 TV소리때문에 잠을 못자서
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> TV에 블루투스이어폰 2개를 멀티포인트 페어링으로 연결해서 아내와 함께 조용히 TV 보려고 하는데
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> 현재 사용하고 있는 TV가 블루투스 송신 기능이 지원되지 않아서
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> 멀티포인트 페어링이 지원된다는 BTR212 블루투스 송수신기를 구매했습니다. (구매일 : 20.12.28.)
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> TV AVout 단자에 유선 연결해서 쓰려고 하고요.
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> 일단 이어폰 두개 다 페어링은 잘 됐던 것 같은데, TV를 보다가 종종 이어폰에서 굉장히 큰 소음(지직거리는 소리)이 나면서 접속불량 상태가 됩니다.
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> 연결한 블루투스이어폰은 엘지 톤프리(HBS-TFN7)과 삼성 갤럭시 버즈 라이브 였고, 주로 갤럭시에서 소리가 크게 납니다.
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> 소리는 이어폰을 빼서 바닥에 놔도 들릴 정도로 매우 크고요.
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> 처음엔 TV 연결에 문제가 있나 싶어서 TV말고 핸드폰이나 노트북에 AV out 단자를 끼워서 해봤는데 동일한 문제가 발생했습니다.
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> 그래서 이어폰 문제인가 싶어 기존의 페어링 목록을 삭제하고, 다른 블루투스이어폰(QCY-T2C)와 톤프리를 연결해보니 이번에는 두개 블투이어폰 모두에서 동일한 소음이 발생했습니다.
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> 결국 BTR212 문제인 것 같아서 문의드리고요..
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> 구매할 때도 블루투스 이어폰 2대 연결해서 사용 가능하다고 해서 BTR212랑 블루투스이어폰도 새로 구매한 건데
>
> 정작 사용을 할 수 없다보니 답답합니다.
>
> 어떻게 조치하면 되는지 답변 부탁드립니다.
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말씀하신 제품은 A-port 제품으로 02-793-0502 이쪽번호로 연락을 주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 애가 저녁에 TV소리때문에 잠을 못자서
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> TV에 블루투스이어폰 2개를 멀티포인트 페어링으로 연결해서 아내와 함께 조용히 TV 보려고 하는데
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> 현재 사용하고 있는 TV가 블루투스 송신 기능이 지원되지 않아서
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> 멀티포인트 페어링이 지원된다는 BTR212 블루투스 송수신기를 구매했습니다. (구매일 : 20.12.28.)
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> TV AVout 단자에 유선 연결해서 쓰려고 하고요.
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> 일단 이어폰 두개 다 페어링은 잘 됐던 것 같은데, TV를 보다가 종종 이어폰에서 굉장히 큰 소음(지직거리는 소리)이 나면서 접속불량 상태가 됩니다.
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> 연결한 블루투스이어폰은 엘지 톤프리(HBS-TFN7)과 삼성 갤럭시 버즈 라이브 였고, 주로 갤럭시에서 소리가 크게 납니다.
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> 소리는 이어폰을 빼서 바닥에 놔도 들릴 정도로 매우 크고요.
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> 처음엔 TV 연결에 문제가 있나 싶어서 TV말고 핸드폰이나 노트북에 AV out 단자를 끼워서 해봤는데 동일한 문제가 발생했습니다.
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> 그래서 이어폰 문제인가 싶어 기존의 페어링 목록을 삭제하고, 다른 블루투스이어폰(QCY-T2C)와 톤프리를 연결해보니 이번에는 두개 블투이어폰 모두에서 동일한 소음이 발생했습니다.
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> 결국 BTR212 문제인 것 같아서 문의드리고요..
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> 구매할 때도 블루투스 이어폰 2대 연결해서 사용 가능하다고 해서 BTR212랑 블루투스이어폰도 새로 구매한 건데
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> 정작 사용을 할 수 없다보니 답답합니다.
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> 어떻게 조치하면 되는지 답변 부탁드립니다.
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