기술및AS문의 ss488 키보드 블루투스가 자꾸 끊겨요 (절전모드관련)
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안녕하세요 라이트컴입니다.
블루투스 키보드를 다른기기에 연결하여 같은증상을 보이는지 확인을 부탁드립니다.
스마트폰이나 노트북에서도 같은증상을 보인다면 키보드의 불량이 맞지만 다른기기에서는
증상이 나타나지 않는다면 사용하시는 태블릿의 블루투스 칩셋드라이버의 문제일 수 있으며
확인해 보시고 아래의 저희 고객센터로 연락을 부탁드리겠습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 태블릿에 연결해서 쓰고있는데 처음엔 잘 되다가 한번 절전모드에 들어가고 나서 다시 쓸 때에는 연결이 자꾸 끊깁니다
> 자판을 치다가도 연결이 제멋대로 끊겨요.. 몇글자 쓰다가 끊기고 다시 연결됐다가 또 몇글자 쓰면 끊기고 하네요
> 아예 태블릿이랑 키보드 블루투스 기능을 껐다가 다시 연결해야 제대로 작동합니다
> 어떻게 해야하나요 ㅠㅠ
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블루투스 키보드를 다른기기에 연결하여 같은증상을 보이는지 확인을 부탁드립니다.
스마트폰이나 노트북에서도 같은증상을 보인다면 키보드의 불량이 맞지만 다른기기에서는
증상이 나타나지 않는다면 사용하시는 태블릿의 블루투스 칩셋드라이버의 문제일 수 있으며
확인해 보시고 아래의 저희 고객센터로 연락을 부탁드리겠습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 태블릿에 연결해서 쓰고있는데 처음엔 잘 되다가 한번 절전모드에 들어가고 나서 다시 쓸 때에는 연결이 자꾸 끊깁니다
> 자판을 치다가도 연결이 제멋대로 끊겨요.. 몇글자 쓰다가 끊기고 다시 연결됐다가 또 몇글자 쓰면 끊기고 하네요
> 아예 태블릿이랑 키보드 블루투스 기능을 껐다가 다시 연결해야 제대로 작동합니다
> 어떻게 해야하나요 ㅠㅠ
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