기술및AS문의 캡쳐usb- BR278 - 소리만 나고 화면 안나옴 win10 64bit - 설치프로그램문제인듯
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안녕하세요 라이트컴입니다.
자료실에 있는 제품의 드라이버를 저희 기술부에 있는 여러대의 PC에 설치하여
확인하였습니다만 모두 정상설치 및 동작에 이상이 없는 것을 확인하였습니다.
참고로 저희 PC의 운영체제는 모두 윈도우10 64bit 입니다.
제품 드라이버에 포함된 코덱외에는 별도의 코덱이 필요한 사례가 없어
정확한 답변에 어려움이 있으므로 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
>
>
> 윈도우10 64bit에서 제대로 설치가 안됩니다.
>
> 예전에 쓰던 윈도우7 32bit 컴퓨터에서는 정상 작동합니다.
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> ---------------------------------------------------------------
> pc를 최신 메인보드와 cpu로 바꾸고 설치하면
>
> 드라이버 설치할때 에러가 뜨고 , 소리만 나고 화면이 나오지를 않습니다.
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> 코덱 문제인듯 한데...정확히 어떤 코덱을 설치해야 되는지...알려주세요
>
> 그냥 인스톨하면 에러 메세지에
> 실행하면 화면이 안뜨네요..
>
> 윈도우10 64bit 최적의 설치방법을 알려주세요..
> 프로그램이 업데이트 되어야 할거같습니다.
>
자료실에 있는 제품의 드라이버를 저희 기술부에 있는 여러대의 PC에 설치하여
확인하였습니다만 모두 정상설치 및 동작에 이상이 없는 것을 확인하였습니다.
참고로 저희 PC의 운영체제는 모두 윈도우10 64bit 입니다.
제품 드라이버에 포함된 코덱외에는 별도의 코덱이 필요한 사례가 없어
정확한 답변에 어려움이 있으므로 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
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> 윈도우10 64bit에서 제대로 설치가 안됩니다.
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> 예전에 쓰던 윈도우7 32bit 컴퓨터에서는 정상 작동합니다.
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> pc를 최신 메인보드와 cpu로 바꾸고 설치하면
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> 드라이버 설치할때 에러가 뜨고 , 소리만 나고 화면이 나오지를 않습니다.
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> 코덱 문제인듯 한데...정확히 어떤 코덱을 설치해야 되는지...알려주세요
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> 그냥 인스톨하면 에러 메세지에
> 실행하면 화면이 안뜨네요..
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> 윈도우10 64bit 최적의 설치방법을 알려주세요..
> 프로그램이 업데이트 되어야 할거같습니다.
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