안녕하세요 라이트컴입니다.

다른 스마트폰이나 노트북에 연결을 하셔도 같은 증상이 나오신다면

제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.

제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여

보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
 
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.


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> 키보드 백스페이스 키를 누르면 윈도우 설정화면으로 넘어가며 ㄱ이 다른 자판들과 같이 눌려 쓸수 가 없는 상황입니다
> 초기화도 안되고 컴퓨터 연결에는 이상없으나 지속적으로 오류나고 컴퓨터 내 설정은 모두 해보았으며 드라이브도 다시 재설치했으나 해당 오류 해결안되면 다른 유선키보드 연결시에는 정상적으로 키가 모두 작동됩니다. 문의드리니 답변 부탁드리겠습니다
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