안녕하세요 라이트컴입니다.

유선상으로 설명을 드리려고 했으나 휴대폰 전원이 꺼져있어 글로 남겨드립니다.

우선 다른 pc에서 정상동작이 되셨다면 해당 제품의 문제는 아닌걸로 판단이 되며

사용하시는 pc 내에서 드라이버를 삭제 후 저희 사이트에서  드라이버를 다운로드 받으셔서 설치해주시기 바라며

상세한 문의는 하단의 고객지원센터 번호로 연락주시기 바랍니다.
 
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.


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> 안녕하세요 답변 좀 부탁드립니다.
> 제품 호환이 되지 않습니다.
> 사놓고 쓰질 못하고 있어요.
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> 안녕하세요 다른 PC에서 테스트시 구동이 잘되었습니다.
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> 확인 부탁드립니다.
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> [기술및AS문의] usb 3.0 to HDMI 호환 문의
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> 안녕하세요 라이트컴입니다.
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> 다른 PC에서도 같은현상이 발생하는지 확인을 부탁드립니다.
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> PC환경이 달라도 같은증상을 보인다면 제품 자체의 불량으로 볼 수 있으며
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> 다른 PC에서는 정상인식이 된다면 초기환경의 PC와의 충돌문제로 판단할 수 있습니다.
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> 확인 후 연락을 부탁드리겠습니다.
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> 감사합니다.
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> > 안녕하세요
> > usb 3.0 to HDMI을 구매하여 DM181드라이브를 설치하고 연결하였는데
> > 장치관리자에서 알 수 없는 USB 장치로 인식됩니다.
> > 해결 방법 없을까요?
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