안녕하세요..

문의 하신 제품 VIA 칩셋을 사용 하는 제품 으로 간혹 호환 문제는 발생 할 수는 있으나 제품 불량이 높은 제품은

아닙니다..

일단 2개의 제품 모두 문제가 발생 하는 것으로 보이지만 불량 여부는 저희 고객 센터에 제품을 보내 주시면 확인

하여 답변 해 드릴 수 있습니다..

반품에 관련 해서는 해당 구매처를 통하여 반품 가능하며, 구매일 기준 하여 반품 규정이 있으므로 해당 구매처를

통하여 반품 문의 해 주시기 바랍니다..

또한 반품시 해당 제품에 대한 구성품, 제품 포장, 회손등의 조건을 확인 하시기 바랍니다..

그럼 좋은 하루 되세요..

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> http://comsmart.co.kr/goods_detail.php?goodsIdx=5838
> 링크걸어놓은 제품입니다.
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> 한개는 USB3.0포트에서 인식이 안되구요 (드라이버가 제대로 올라오질 않네요.)
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> 다른 한개는 아예 작동자체가 안됩니다.
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> 메인보드는 USB 3.0지원하는 메인보드구요 .
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> 반품하고 싶습니다.
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> 빠른 답변 부탁드립니다.
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