안녕하세요 라이트컴입니다.

가능하시다면 다른 PC에서 테스트를 해보신다면 좀 더 구체적으로 확인이 가능할 것 같습니다.

현재까지는 칩셋의 불량문제로 인한 블루스크린증상이 확인된적이 없기때문에 예상으로는

소프트웨어부분쪽이나 코덱문제로 인한 충돌현상으로 보입니다만 다른 PC에서 확인하시면

금방 파악이 가능한 부분이라고 봅니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사드리며

오늘도 좋은하루 되세요..


>
>
> 이번에 구입한 usb 캡쳐 보드를 사용중 PC에 꽂아서 프로그램 사용하면 블루 스크린이 뜨는 현상이 있는데요
>
> 제 PC 문제인제 캡쳐보드 문제인지 모르겠습니다.
>
> 처음에 구입해서 몇번은 괜찮았는데 어느순간 부터 이 현상이 계속 되네요 확인 부탁드립니다.
>
> 프로그램은 CD에 동봉되어 있는 프로그램 외에 다른 캡쳐 프로그램을 사용 하였는데도 같은 현상이었습니다.
>