기술및AS문의 컴스 HDMI 리피터 광 케이블 [Ver2.0] 10M [CB482] 문의
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안녕하세요 라이트컴입니다.
유선상으로 별도 연락을 드렸으나 연락이 되지않아 글로 남겨드립니다.
연결하신 환경이 PC나 노트북에서 모니터로 다이렉트로 연결되는 환경인지 확인 부탁드리며
다른 PC나 노트북에 연결하셔도 같은 증상이 나오신다면 구매하신 구매처에 교환요청을 해주시길 바라며
상세한 상담을 원하실 경우에 하단의 고객지원센터 번호로 연락을 주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요, 어제 컴스 HDMI 리피터 광 케이블 [Ver2.0] 10M [CB482] 제품을 받고 사용중인데요,
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> 모니터에 연결해서 사용중인데
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> 간헐적으로 화면이 꺼졌다 켜지는 현상이 반복됩니다.
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> 타사의 일반 hdmi 2.0 케이블을 사용했을땐 이상이 없었습니다.
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> 제품 이상인지 답변부탁드립니다.
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> 감사합니다.
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유선상으로 별도 연락을 드렸으나 연락이 되지않아 글로 남겨드립니다.
연결하신 환경이 PC나 노트북에서 모니터로 다이렉트로 연결되는 환경인지 확인 부탁드리며
다른 PC나 노트북에 연결하셔도 같은 증상이 나오신다면 구매하신 구매처에 교환요청을 해주시길 바라며
상세한 상담을 원하실 경우에 하단의 고객지원센터 번호로 연락을 주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요, 어제 컴스 HDMI 리피터 광 케이블 [Ver2.0] 10M [CB482] 제품을 받고 사용중인데요,
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> 모니터에 연결해서 사용중인데
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> 간헐적으로 화면이 꺼졌다 켜지는 현상이 반복됩니다.
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> 제품 이상인지 답변부탁드립니다.
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