안녕하세요 라이트컴입니다.

우선 사용에 불편을 드려 죄송한 말씀 드리며 기본적으로 메모리의 용량이 차면

가장 오래된 파일을 지우며 녹화가 이루어지는 구조로 되어있는제품입니다.

별도의 설정없이 자동 순환녹화가 진행되어야 하는 부분이며 다른 메모리로

확인을 해 보시고 마찬가지라면 제품자체의 결함일 수 있습니다.

확인 후 아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시면 테스트를 진행하고

처리를 해 드리도록 하겠습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


>
>
> 며칠전 온라인(판매처: 웨이모어 스토어)에서 2채널 블랙박스 GF172 를 매입하였습니다.
> 후방카메라 일체형인 부분도 마음에 들었고,
> 시거잭 방식인데, 내장 배터리가 있어, 배터리 방전 문제를 일으키지 않는 점도 무척 괜찮다 생각이 들었습니다.
> 그런데, SD카드가 꽉 차면, SD 카드가 꽉 찼다는 에러메시지가 발생하고,
> 동 에러메시지 표시 이후에는 어떤 버튼도 말을 듣지 않습니다.
> 포맷을 하려고 메뉴로 들어가려 해도 버튼이 말을 듣지 않으니 포맷할 방법이 없습니다.
> 한참 전원을 차단했다가 다시 켜서 SD카드 꽉 찼다는 에러 뜨기 직전에 긴급하게 메뉴로 들어가야
> 겨우 포맷을 할 수 있습니다.
> 이런 불편한 점 때문에 SD 카드를 빼보려고 손톱으로 눌러 보았으나, SD 카드도 칼이나 드라이버 등
> 매우 얇은 도구로 상당히 깊히 눌러야 빠지지 손톱으로는 도저히 조치가 안됩니다.
> 그래서, 이 블랙박스를 계속사용하려면, 가장 빠른날짜의 녹화본이나 사진을 자동으로 지워주는 기능이
> 추가되었으면 합니다.
> 혹시라도 이건 상당히 불편한 요소이니 여러사람이 건의를 하겠다 싶어 펌웨어 업데이트에 있을까 싶어
> 자료실에 가보았으나, 동 제품은 매뉴얼도 자료실에 없더라구요.
> 좋은 제품이라 생각했었는데, 계속 좋은 제품이라 인식할 수 있도록 프로그램을 개선해 주시면
> 대단히 감사하겠습니다.
>