안녕하세요 라이트컴입니다.

신호변환 컨버터 사용시 절전모드와는 무관하게 컨버터에서

신호를 내보내는 관계로 사용하지 않을 경우 모니터의 전원뿐만

아니라 컨버터의 전원도 함께 꺼주셔야 합니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 현재 사용 구성도는
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> 셋탑박스 - hdmi 케이블 - PV863 - DVI - 모니터
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> 이렇게 되어있습니다.
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> 일단 작동은 잘 하고 있긴 한데
> 셋탑 전원을 내려도 모니터가 절전 모드로 들어가지 않아 불편하네요.
> 매번 티비 시청 후 끌때 모니터 전원을 꼬박꼬박 꺼줘야 합니다.
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> 모니터 자체는 PC 연결시에 PC 전원이 내려가면 정상적으로 절전모드로 들어가서
> 모니터 전원이 꺼지는것 테스트 확인했고요.
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> 그렇게 PV863제품과 연결하고 셋탑 전원을 내렸을때
> 절전모드로 들어가지 못하고 모니터가 계속 켜져 있는것은
> 모니터와의 단순 호환 문제인지?
> 아니면 제품 특성인지?
> 혹은 원래는 정상적으로 되는것인데 제 제품이 문제라 AS 받아야 하는 것인지?  문의드립니다.
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