안녕하세요 라이트컴입니다.

우선 PC에서 제어판 - 관리도구 - 컴퓨터관리 - 디스크관리 순서대로 진입하셔서

파티션이 활성화 되어 있는지 확인을 부탁드립니다.

SSD를 새로 구매하셨거나 다른 운영체제가 설치되어있는 경우 파티션이 비활성화

되어있는 경우가 많으므로 확인 후 연락을 부탁드리겠습니다

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 제가 ssd 외장하드 케이스는 hb678를 구입하고
> ssd는 크루셜 MX500 500GB SATA M.2 2280을 구입했습니다.
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> 두개를 조립했는데 컴퓨터가 인식을 못하네요. (2개 컴퓨터에서 테스트 했는데 둘다 인식을 못하네요)
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> 두 물품이 모;두 정상인데, 호환성이 맞지 않은 건가요?
> 아니면 둘 중의 하나가 불량품일까요?
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