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    기술및AS문의 블루투스 키보드와 마우스 연결문제입니다.

    페이지 정보

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    작성자 유인하 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (110.♡.152.108) HP : 01076497650
    댓글 댓글 0건   조회Hit 2,365회   작성일Date 19-07-03 19:27

    본문

    구입제품
    Coms 블루투스키보드 SP489
    Coms 블루투스마우스 WE049

    연결해서 사용하려는 제품
    레노보 Ideapad D330-10IGM

    CPU: 인텔 셀러론 N4000
     - 제미니레이크
     - 듀얼코어
     - 클럭 속도: 1.1 GHz
     - 터보부스트: 1.1→2.6 GHz
      ㄴ필요할 때 자동으로 속도 향상
    그래픽카드(VGA): CPU 내장
     - 칩셋: 인텔 UHD Graphics 600
     - 메모리: 메인 메모리 공유
    메모리 (램):
     - 용량: 4 GB
     - 종류: DDR4
    저장장치
     - 내장: 128 GB
     - 외장 메모리슬롯: microSD
    카메라 제원:
     - 화소수 및 해상도:
      ㄴ전면: 200만 화소
    인터넷 및 무선연결:
     - 무선랜: 802.11 ac
     - 블루투스 4.1 (Qualcomm Atheros QCA9377)
    편의기능:
     - 도킹 키보드 포함
    단자:
     - USB2.0 x 2
     - USB3.1 (Type-C)

    이제품입니다. 일단 마우스든 키보드든 연결이 원활하지 않습니다. 마우스는 어찌어찌연결해서 사용을 해보긴 했지만, 재부팅 하면 또 연결하는데 애를 먹구요.. 키보드는 아예 연결조차 안됩니다. 연결하면 PIN을 입력하라는데.. 연결이 원활하지 않으니 키보드에서 키입력이 안됩니다. 제 핸드폰(갤럭시 S9+에서는 이상없이 사용됩니다. 마우스든, 키보드든..) 잘 연결해서 사용할수 있는 방법이 없을까요??


    -=-=-=-=-=--=-=-
    7월 24일 수정

    도대체 언제쯤 답변을 주실건가요???
    되면 된다.. 안되면 안된다 말씀을 해주셔야 되는거 아닌가요???

    아니면 답변나올때까지 계속 기다려야하나요????????

    댓글목록

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