안녕하십니까?
귀사의 은물제조기(CSG88}를 작년 7월23일 다음타페(힐링툴)에서 구매했습니다.
귀사의 대표께서 카페의 운영자로 있다고 합니다.

매월 2-3일에 걸쳐 은물을 10병정도 만드는데
180분 3mA로 설정해서 7-8ppm을 얻는데,
분명 180분으로 설정했으나, 한시간 후 180분이 다 되었다고
'삐~'하는 종료음이 울립니다.

처음엔 제가 설정을 잘못했나 했으나,
지난달, 이번달 계속 4-5회 되풀이 되어 문제가 있다고
인식되었습니다.

카페지기에게 물어보니, 귀사에 직접 연락하라고 해 이렇게
글을 쓰려고 회원가입까지했습니다.

왜냐면, 지난달 3월15일 회전팬이 찢어져 문의하니
[구매내역]이 있어야 한다고 팀장이란 분이 말해서
카페지기와 전 무척 당혹스러웠거든요.

그런데 또 이런 문제가 생기니 참 불편하네요.
이 제조기의 문제를 어떡해야 하는지 알려주시기 바랍니다.