기술및AS문의 NU495 블루투스 마우스 인식이 안됩니다.
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윈도우 10, 삼성 노트북 펜S 사용 중입니다.
블루투스 장치 추가에서 검색하면 목록에는 나오는데 계속 연결하려 해봐도
"연결할 수 없습니다" 문구가 나오면서 연결이 되지 않습니다.
양쪽 마우스 버튼 3초이상 눌러서 두번 깜빡이면 블루투스 모드라고 하셨는데
전원도 꺼보고 모드도 번갈아가면서 해보고 윈도우 재부팅을 해보고 다 해봐도 블루투스 연결이 안됩니다.
정확한 해결 변 부탁 드립니다.
블루투스 장치 추가에서 검색하면 목록에는 나오는데 계속 연결하려 해봐도
"연결할 수 없습니다" 문구가 나오면서 연결이 되지 않습니다.
양쪽 마우스 버튼 3초이상 눌러서 두번 깜빡이면 블루투스 모드라고 하셨는데
전원도 꺼보고 모드도 번갈아가면서 해보고 윈도우 재부팅을 해보고 다 해봐도 블루투스 연결이 안됩니다.
정확한 해결 변 부탁 드립니다.
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