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    기술및AS문의 블루투스 키보드(BW300) AS문의

    페이지 정보

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    작성자 컴스마트 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (121.♡.90.204) HP : 01088713263
    댓글 댓글 0건   조회Hit 3,660회   작성일Date 19-01-29 09:27

    본문

    안녕하세요 라이트컴 입니다.

    노트북과 같은 다른 운영체제에서 확인을 부탁드립니다.

    한영전환의 경우 태블릿기기의 문제인 경우가 대부분이다 보니

    다른 환경에서 확인을 부탁드리도록 하겠습니다.

    저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


    >
    >
    > 안녕하세요.
    > 블루투스 키보드 BW300 사용중입니다.
    > 테블릿(윈도우 10)에 연결했는데
    > 작동이 안되는 키, 다른 입력이 들어가는 키가 있어 AS 문의 드립니다.
    >
    > 1. 한영 전환 키 : 한/영으로 전환이 되지 않고 스페이스바 입력이 들어갑니다.
    > 2. 마우스 좌측 입력한 상태에서 터치 패드를 통한 드래그 불가.
    >
    > 현재 문제가 되고 있는 것은 이 2개 입니다.
    > 구매는 1월 14일입니다.
    >
    > 같은 기종 전체에서 발생하는 문제가 아니라면 교환이나 AS 가능한가요??
    > 택배로 접수가 가능하면, 알려주시는 주소로 제품 보내드리도록 하겠습니다.
    >

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