저도 밑에 문의하신분과 동일한 상황인데, 저러고 나서 노트북 블루투스에도 조금의 문제가 생겨서 문제해결을 해야 다시 검색이 되는 상황이 반복되는군요.

NU496 판매하는 쇼핑몰 후기에도 보니 비슷한 증상이 나타나는 분들이 많은거 같은데 뭔가 문제인지요?

그리고 포장훼손시 반품불가라는 규정이 있던데, NU496 제품이 포장훼손을 안시키고 뜯을수 있는 방법이 있답니까?

뭐 제품마다 차이는 있겠지만, NU496 마우스 제품은 포장훼손안하고 뜯는거자체가 기술일거 같군요.

기존 USB를 이용한 무선마우스는 있어서 블루투스 마우스를 찾다가 혼용으로 가능하다기에 구입했는데, 블루투스 연결이 안되니 황당하네여. 아무리 저렴하게 판매를 한다지만 제품설명에 나온 기능은 되야 하지 않겠습니까?

해결방법 답변주세요.

ps. 노트북 삼성 9 Alway 2018 / NT900X5T-X716A 모델입니다. 윈도우 초기화 상태구요. (인텔에서 블루투스 업데이트도 해봤습니다만 증상 똑같습니다.)