기술및AS문의 미니LED프로젝터 RE342 허리높이에서 추락..
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안녕하세요..
미니LED프로젝터에 선이 연결되어있었는데 발에걸려서 프로젝터가 허리높이에서 바닥으로 추락했어요..
렌즈를 통해 내부를 들여다보니 거울같은 유리재질의 무언가가 4등분으로 깨져있고 파편이 내부에서 흔들리는 소리가 나요..
대구에 살고있고 지방이라 방문AS는 못할것같구.. 택배AS로 해야할것같은데 절차가 어떻게 되는지 궁금해요.
올해 5월에 산 제품인데 비용적인 부분에서 무상도 가능할지 궁금해요..
미니LED프로젝터에 선이 연결되어있었는데 발에걸려서 프로젝터가 허리높이에서 바닥으로 추락했어요..
렌즈를 통해 내부를 들여다보니 거울같은 유리재질의 무언가가 4등분으로 깨져있고 파편이 내부에서 흔들리는 소리가 나요..
대구에 살고있고 지방이라 방문AS는 못할것같구.. 택배AS로 해야할것같은데 절차가 어떻게 되는지 궁금해요.
올해 5월에 산 제품인데 비용적인 부분에서 무상도 가능할지 궁금해요..
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