안녕하세요 라이트컴입니다.

말씀하신 제품은 따로 드라이브가 필요하지 않으며 다른 환경에서 테스트를 하셔도 똑같은 증상이

나타나신다면 하단의 고객지원센터 주소로 제품을 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.

보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜 등을 간략히 메모하여 보내주실때만

선불로 보내주시기 바랍니다.

저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.

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> ib061 마이크를 구매해 집에 방치하다 녹음을 하기 위해 꺼내들었습니다. 하지만 USB 단자를 컴퓨터에 연결하고 녹음 프로그램을 작동, 녹음을 시작해도 녹음이 전혀 되어지지 않습니다. 그래서 다른 단자쪽으로 연결을 시도해 보았지만 전혀 되지 않앗습니다. 그리고 녹음 유틸리티를 사용하라는 글을 보긴 보았습니다만 녹음 유틸리티가 무엇인지 몰라 작동을 시키지 못하고 있는 상황입니다.  혹시 다른 드라이브가 필요 한 것일까요? 아니면 제품의 불량인 것 일까요?
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