기술및AS문의 ST045 넷플릭스 영상 및 업그레이드 문의
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안녕하세요 라이트컴 입니다.
애플제품의 경우 IOS버전이 11버젼으로 올라가면서 몇몇 실시간 동영상 어플의
전체화면 모드에서 폰화면에 "에어플레이로 재생 중" 이라는 문구가 나타나는 경우에
한하여 아이폰 자체에서 차단하는 현상이 발생됩니다.
이 부분은 애플에서 공식적으로 막아버린 사항으로 미러링동글의 펌웨어로는 해결이 불가능 합니다.
안드로이드폰은 해당사항이 없지만 아이폰의 경우 에어플레이 사용시 위와같은 현상은
애플TV 제품 외에 모든 무선기기에서 공통적으로 발생하며 애플에서 어플부분을 막은 사항은
현재까진 해결이 불가능한 부분입니다.
양해를 부탁드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 아이패드에서 넷플릭스를 보려고 구매를 했는데 넷플릭스빼고 브라우저에서 재생하는 동영상은 다 나오네요.
> 혹시나 해서 업그레이드를 하려고 펌웨어를 받았는데 컴퓨터에서 기기 인식이 안됩니다. FN키를 누르고 usb를 꽂아도 안되네요.
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애플제품의 경우 IOS버전이 11버젼으로 올라가면서 몇몇 실시간 동영상 어플의
전체화면 모드에서 폰화면에 "에어플레이로 재생 중" 이라는 문구가 나타나는 경우에
한하여 아이폰 자체에서 차단하는 현상이 발생됩니다.
이 부분은 애플에서 공식적으로 막아버린 사항으로 미러링동글의 펌웨어로는 해결이 불가능 합니다.
안드로이드폰은 해당사항이 없지만 아이폰의 경우 에어플레이 사용시 위와같은 현상은
애플TV 제품 외에 모든 무선기기에서 공통적으로 발생하며 애플에서 어플부분을 막은 사항은
현재까진 해결이 불가능한 부분입니다.
양해를 부탁드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 아이패드에서 넷플릭스를 보려고 구매를 했는데 넷플릭스빼고 브라우저에서 재생하는 동영상은 다 나오네요.
> 혹시나 해서 업그레이드를 하려고 펌웨어를 받았는데 컴퓨터에서 기기 인식이 안됩니다. FN키를 누르고 usb를 꽂아도 안되네요.
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