안녕하세요 라이트컴 입니다.

여러 기기에서 지원이 안된다면 제품불량일 확률이 높습니다.

구매하신 판매처를 통해 교환요청을 하실 수 있습니다만

반품관련 문의는 판매자와 별도로 상의하셔야 합니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 안녕하세요.
> DM-195모델을 지난 주에 지마켓을 통해 구매하였습니다
> 맥북pro 2017,  맥 2017 모델 +  Dell모니터  HP모니터와의 연결이 모두 안됩니다. (인식불능)
> 오픈마켓의 이미지에서는 맥 모델이 있었고, 다른 사용자 문의를 보면
> 연결이 되는 것 같은데, 불량제품 같습니다.
> 환불이나 교환이 가능할까요?
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