안녕하세요 라이트컴입니다.

다른 tv나 모니터 및 다른 스마트폰에 연결하셨을때도 같은 증상이 나타나시는지

번거로우시겠지만 확인을 부탁드리며 다른 장치에 연결을 하셨을때도 동일한 증상이 나타나신다면

구매하신 구매처를 통하여 제품을 교체받아보시기 바랍니다.

저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다. 



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> 8월 18일에 옥션메서 주문한 동글이를 받아서 모니터에 장착을 했습니다.
> 모니터에  신호없음이 계속 해서 뜹니다.
> 어쩌다 신호를 잡아서 모니터에 시작화면이 떠서 스마트뷰를 연결하면 연결되었다가 10초 정도 뒤에
> 화면에 줄이생기며 정지되어 버렸고요 지금까지 계속 신호없음만 나옵니다.
> 해결방법은 무엇입니까?
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