기술및AS문의 Wifi Display Dongle ST045 다운그레이드 요청
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안녕하세요 라이트컴 입니다.
애플제품의 경우 IOS버전이 11버젼으로 올라가면서 몇몇 실시간 동영상 어플의
전체화면 모드에서 폰화면에 "에어플레이로 재생 중" 이라는 문구가 나타나는 경우에
한하여 아이폰 자체에서 차단하는 현상이 발생됩니다.
이 부분은 애플에서 공식적으로 막아버린 사항으로 미러링동글의 펌웨어로는 해결이 불가능 합니다.
안드로이드폰은 해당사항이 없지만 아이폰의 경우 에어플레이 사용시 위와같은 현상은
애플TV 제품 외에 모든 무선기기에서 공통적으로 발생하며 애플에서 어플부분을 막은 사항은
현재까진 해결이 불가능한 부분입니다.
양해를 부탁드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> iOS 11.4.1 단말기에 ST045 사용중입니다.
> ST045가 ver6으로 자동업그레이드되고 난 후, 유튜브 동영상 재생시 Airplay로 재생중 멘트가 뜨면서 검은 화면만 나오는 에러가 발생합니다.
> ver5로 다운그레이드 하려고 자료실에서 업그레이드 툴을 다운받고 매뉴얼대로 드라이버 업데이트 하면 '드라이버가 이 플랫폼을 지원하지 않습니다'라는 창만 뜹니다. window 7(64bt)라서 해당 폴더 선택해서 업데이트해도 같은 증상입니다. 어떻게 해야할까요?
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애플제품의 경우 IOS버전이 11버젼으로 올라가면서 몇몇 실시간 동영상 어플의
전체화면 모드에서 폰화면에 "에어플레이로 재생 중" 이라는 문구가 나타나는 경우에
한하여 아이폰 자체에서 차단하는 현상이 발생됩니다.
이 부분은 애플에서 공식적으로 막아버린 사항으로 미러링동글의 펌웨어로는 해결이 불가능 합니다.
안드로이드폰은 해당사항이 없지만 아이폰의 경우 에어플레이 사용시 위와같은 현상은
애플TV 제품 외에 모든 무선기기에서 공통적으로 발생하며 애플에서 어플부분을 막은 사항은
현재까진 해결이 불가능한 부분입니다.
양해를 부탁드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> iOS 11.4.1 단말기에 ST045 사용중입니다.
> ST045가 ver6으로 자동업그레이드되고 난 후, 유튜브 동영상 재생시 Airplay로 재생중 멘트가 뜨면서 검은 화면만 나오는 에러가 발생합니다.
> ver5로 다운그레이드 하려고 자료실에서 업그레이드 툴을 다운받고 매뉴얼대로 드라이버 업데이트 하면 '드라이버가 이 플랫폼을 지원하지 않습니다'라는 창만 뜹니다. window 7(64bt)라서 해당 폴더 선택해서 업데이트해도 같은 증상입니다. 어떻게 해야할까요?
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