안녕하세요 라이트컴입니다.

제품보드쪽에 문제가 생겼거나 케이블쪽에 문제로 보여집니다.

제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.

제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜등을 간략히 메모하여

보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.

저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.

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> 외장형  DVD 사용하고 있습니다.
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> 잘 되다가  어느날 갑자기 컴퓨터 에서 인식이 안되네요..
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>  드라이브 자체가  나오지가 않습니다.
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>  장치관리자에 들어가서 삭제하면 다시  세팅될지 알았는데 다시 플러그앤플레이도 안되고
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>  여러가지 방법을 써도 인식을 못하네요..
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>  어떤 방법을 써야 하는지요.
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