기술및AS문의 HDMI matrix ce530에 대해 문의드립니다.
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안녕하세요 라이트컴 입니다.
문의하신 제품은 HDMI 1.4 버젼으로 4K 영상은 30Hz 까지만 지원이 가능합니다.
4K 60Hz 영상이 지원되려면 HDMI 2.0 버젼을 지원해야만 가능하며 현재 저희
매트릭스 제품 중 HDMI 2.0 을 지원하는 모델은 없습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
>
>
> 안녕하세요.. 수고 많으십니다.
> 어제 ce530을 구입하고 집에 연결했습니다.
> 출력은 LG FHD 55LM6700 TV와 Optoma hd-143X프로젝터이구요...
> 입력은 IP셋탑 LG U+ UHD 4K 와 블루레이 등입니다.
>
> 연결이후 화질이 바뀐것 같아 확인해보니
> IP 셋탑에서 출력인 1080P 60fps가 설정이 안되고, 30fps만 가능했습니다.
> 다이렉트 연결시에는 60fps가 가능했는데...
>
> 혹시 이 제품이 1080P 60fps는 지원하지 않는 것인지 문의 드립니다.
>
> 수고 하십시오
>
문의하신 제품은 HDMI 1.4 버젼으로 4K 영상은 30Hz 까지만 지원이 가능합니다.
4K 60Hz 영상이 지원되려면 HDMI 2.0 버젼을 지원해야만 가능하며 현재 저희
매트릭스 제품 중 HDMI 2.0 을 지원하는 모델은 없습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.. 수고 많으십니다.
> 어제 ce530을 구입하고 집에 연결했습니다.
> 출력은 LG FHD 55LM6700 TV와 Optoma hd-143X프로젝터이구요...
> 입력은 IP셋탑 LG U+ UHD 4K 와 블루레이 등입니다.
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> 연결이후 화질이 바뀐것 같아 확인해보니
> IP 셋탑에서 출력인 1080P 60fps가 설정이 안되고, 30fps만 가능했습니다.
> 다이렉트 연결시에는 60fps가 가능했는데...
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> 혹시 이 제품이 1080P 60fps는 지원하지 않는 것인지 문의 드립니다.
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