구입한지 2주 안되었고 믿고 박스버리고 그냥 사용하고 있는데

받았을 때 박스가 한번 열어본 상태였던것이 찝찝하네요

현재상태는
 
1. 타이핑중 ㅑㅑㅑㅑㅑㅑㅑㄱㄱㄱㄱㄱㄱㄱㄱㄱㄱ 이런식으로 한번만 쳤는데도 연타가 쭉 쳐지는 현상
2. 블루투스 연결이 불안정하여 타이핑이 밀렸다가 갑자기 써지거나 하는 현상
    (2번의 경우 컴퓨터의 렉이 아닌것을 확인하였습니다.)

이 두가지 현상이 확실히 잦게 나타납니다.

컴퓨터나 스마트폰의 블루투스는 다른기기와 사용하였을 때 이상이 없음을 확인하였고
키보드의 문제로 보입니다.

작동만 잘되면 좋은 제품인것은 맞는것 같은데 뽑기가 잘못된것인지 상당히 아쉽네요

가능하면 교환신청하고 싶지만 박스를 버린 제 부주의로 인하여 기대하기는 힘들것같긴 한데

평일에는 방문하기가 어려우니 AS 택배아저씨를 보내주실수 있는지 라이트컴에서 해주실수있는

조치가 무엇이있을까요.