안녕하세요 라이트컴입니다.

현재 글의 내용상으로 판단을 했을때 보드쪽에 문제로 보여집니다.

제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하곘습니다.

제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜등을 간략히 메모하여

보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.

저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.


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> 안녕하세요.
> Coms V-25 제품에서 usb / tf 저장장치를 사용하려고 했는데 NO만 뜨고 동작하지 않아서 문의합니다.
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> USB는 4gb 디스크이고 Fat, NTFS 포멧 둘다 해보았습니다. 파일은 MP3 파일로 테스트해보았습니다.
> NO가 뜨고 재생되지 않습니다.
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> TF 카드는 64gb 제품이고 안드로이드 기기에서 포멧한 상태로 MP3 파일을 넣어보았고, 따로 Fat으로 포멧한 뒤 MP3 파일 넣어보았습니다.
> NO가 뜨고 재생되지 않습니다.
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> 이것은 제품 문제인가요? 아니면 제가 사용방법을 제대로 숙지하지 못한 것인가요? 정보를 찾기 어렵네요.
> 마이크, aux, 등 다른 기능은 다 정상작동합니다.
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