안녕하세요 라이트컴 입니다.

USB 인식에 문제가 있는것으로 보이며 USB 3.0 포트가 있는 다른 PC에서 확인을 해야만

제품 자체의 문제인지를 확인할 수 있습니다. 다른 PC가 없을경우 저희 고객센터로 제품을

보내주셔야 할 수 있으므로 확인후 연락을 부탁드리겠습니다.

감사합니다.


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> dm 183을 사용하는데요 동일한 usb3.0 port에 사용하는데도 저해상도(usb 2.0 mode 800x600) 이었다가 fhd였다가 왔다갔다 하네요
> 컴퓨터를 따로 재부팅 하거나 한것도 아니며 dm183을 컴퓨터에서 분리 했다가 다시 결합했다가 했을 뿐 인데도 갑자기 해상도가 왔다갔다 합니다.
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> 운영체제 win7
> usb 3.0
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> 감사합니다.
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