안녕하세요 라이트컴입니다.

말씀하신 제품이 FW228 이라면 현재 IOS10까지만 지원이 가능하며

펌웨어가 별도로 불가능하여 IOS11일 경우에는 사용이 불가능합니다.

IOS11이 지원가능한 모델은 FW597이 있습니다.

저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.



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> 제가 살 때가 IOS 10 까지 지원이었는데요 ㅠㅠ
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> 어느 순간 집에 있는 모든 물품이 전부 IOS 11 로 바뀌어서
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> 펌웨어 업그레이드를 못해서 그런데요 ㅠㅠ
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> 혹시 택배 보내드리면 펌웨어 업그레이드 후 돌려주실 수 있는지요?
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> 된다면 가격은 어떻게 되고... 주소는 어떻게 보내야 하나요?
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> 010-4908-5086 으로 연락 부탁드립니다.
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